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[ASP]動画とクイズで学ぶビジネスマナー

教材基本情報

教材タイトル[ASP]動画とクイズで学ぶビジネスマナー
商品コードHSX0058G 備考eラーニング
標準学習時間2時間価格(税抜) 8,000円(税抜)
提供元グローバルナレッジ
提供形態/
付帯教材種別
 ASP 
 

対象者情報

対象者
新入社員、若手社員

学習内容の詳細

コース概要
このコースでは、主に新入社員・若手社員を対象に、仕事をする上でのルールとマナーについて、業務に携わる人々すべてが理解すべき考え方やルール、基本的マナーから、業務上必要となる最低限の実践的マナー、仕事の取り組み方までを学びます。
実際のビジネスの場面を想定した動画とクイズを使った問いかけによって、業務経験の少ないビジネスパーソンにも分かりやすく学習可能です。
学習目標
● 学生とビジネスパーソンの違いを理解し、説明できる
● ビジネスパーソンとしてのルールを遵守できる
● 身だしなみなど基本的マナーを実践できる
● 業務上必要な実践的マナーに準じた対応ができる
● 的確な仕事の取り組み方ができる
学習内容
第1章 ルールやマナーの前に 
 1.1 学生とビジネスパーソンの違い
 1.2 企業とは
 1.3 ビジネスパーソンとは
 1.4 ルールやマナーの重要性

第2章 仕事のルール 
 2.1 コンプライアンスとは
 2.2 情報管理
 2.3 情報漏洩対策
 2.4 ハラスメント行為

第3章 基本的マナー 
 3.1身だしなみ
 3.2挨拶
 3.3 敬語

第4章 実践的マナー 
 4.1 電話対応
 4.2 電子メール
 4.3 名刺とは
 4.4 来客時のマナー
 4.5 訪問時のマナー

第5章 仕事の取り組み方 
 5.1 ホウレンソウ
 5.2 指示の受け方
 5.3 質問の仕方
 5.4 時間管理
 5.5 自己管理

まとめ 
 まとめ

ご注意・ご連絡事項

・本製品はASPサービスで提供するため、インターネットに接続できる環境が必要です。
・本製品には、テキストおよびメンタリング(質問)サービスが含まれておりませんので、あらかじめご了承ください。
・受講期間はID発行より3ヶ月です