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お客様のプライバシー

グローバルナレッジネットワーク株式会社およびグローバルナレッジマネジメントセンター株式会社(以下当社)の個人情報の取扱をご説明します。
1.個人情報の取得について
当社が取得する個人情報は当社の個人情報の取り扱いについて同意いただいた上でご自身が入力される個人情報の他、お客様が当社のサービスを利用されるごとに、自動的に収集・保管される情報(弊社Webサイトをご利用いただく際に収集するhttpクッキー等の情報、研修会場におけるセキュリティカメラによる撮影等を含みます)も取得させていただく場合があります。

お客様がお客様の勤務先等の第三者を通じて提供を受けた個人情報については、当社は当該個人情報が適切に本人の同意を得ているものとして取り扱います。

当社のサービスに申し込みいただいたお客様以外の方がそのお客様を代理して当社のサービスをご利用いただく場合は、代理いただく方の個人情報を当社に提供いただくことをその条件とします。
2.個人情報の利用目的について
お客様の個人情報の利用目的は、お客様の個人情報をご入力いただく箇所に掲示するほか、以下の目的が含まれるものとします。
(1) 当社がお客様に教育サービスを提供するため。
(2) トレーニング・コース、キャンペーン企画・イベント情報・その他アップデート情報等を電話、電子メールまたはダイレクトメールでご案内するため。
(3) お客様からの各種お問合せに対応するため。
(4) 研修サービスを業として行うため。
3.個人情報の委託・提供について
当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を機密として保持します。 当社は、お客様の承諾なく、個人情報の取得時に提示した目的以外に個人情報を利用したり、第三者に開示・漏洩致しません。ただし以下に定める場合を除きます。
(1) お客様の同意がある場合。
(2) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託先に関して、お客様に提示した利用目的達成に必要な範囲で個人情報を預託する場合。
(3) 第三者が開催する講習会等の教育サービスに当社が受講等の取次を行う場合において、当該講習会等の提供の目的のためお客様の個人情報を当該第三者に提供する場合。なお、この場合当社が当該第三者に提供したお客さまの個人情報は当該第三者の個人情報取扱規則が適用されるものとします。
(4) 第三者が当社にライセンスを行う講習会について、当該講習会の教材、認定の送付等の目的のためお客様の個人情報が認定を行う当該第三者に提供する場合。なお、この場合当社が当該第三者に提供したお客様の個人情報は当該第三者の個人情報取扱規則が適用されるものとします。
(5) お客様の個人情報がお客様の勤務先等の第三者を通じて当社に提供された場合に、当社が当該第三者にお客様の個人情報を提供する場合。
(6) 第三者との共同開催の場合において、当該講習会等の提供の目的のためお客様の個人情報を当該第三者に提供する場合。なお、この場合当社が当該第三者に提供したお客さまの個人情報は当該第三者の個人情報取扱規則が適用されるものとします。
(7) 法令に基づき、個人情報の開示を求められた場合。
(8) 法令でお客様の同意なく個人情報の提供が認められている場合。
4.個人情報の開示・訂正・削除・利用および提供の拒否等について
お客様の個人情報について、提供者ご本人から開示・訂正・削除・利用および提供の拒否等の要請があった際には、所定の手続きを経てご本人と確認させていただいた上で、速やかに対応させていただきます。具体的には、当社にお問い合わせいただくか、または個人情報の開示等のご請求のご説明をご参照ください。
5.個人情報に関するお問い合わせ

個人情報保護の取扱いに関するお問い合わせ・相談窓口
個人情報保護管理責任者 経営企画室 浅井 良文
お問い合わせ
ご相談窓口
電話 0120-00-9686
(受付時間:当社休業日および土・日・祝日は
除く9:00~11:30/13:00~17:30)
インターネット 当社ホームページ(http://www.globalknowledge.co.jp)
お問い合わせフォームよりご送信ください。
≫開示請求に関して
グローバルナレッジネットワーク株式会社
代表取締役 小澤 隆

プライバシーマークについて

プライバシーマーク 当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会よりプライバシーマークの付与認定を受けています。 プライバシーマークは、日本工業規格「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に付与されるものです。
当社が対象事業者となっている認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 プライバシーマーク推進センター
個人情報保護苦情相談室
住所 プライバシーマーク推進センター
〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話 03-5860-7565
0120-700-779

Web利用規約

Web利用規約

グローバルナレッジネットワークWebサイト利用条件

グローバルナレッジネットワーク株式会社(以下「当社」とします)は、当社のWebサイト(以下「本サイト」とします)の利用条件を以下のとおり定めます。

(1) 知的財産権について

  1. 本サイトに掲載されるコンテンツの著作権は当社または当社に対する許諾者に帰属します。また本サイトに掲載される商標およびロゴマークは当社または第三者の商標または登録商標です。
  2. お客様は本サイトに掲載されたコンテンツまたは商標について、当該コンテンツまたは商標の権利者の権利を侵害する一切の行為を行わないものとします。

(2) 免責について
当社は、本サイトに掲載される、または本サイトを通じて提供される情報に対する完全性、正確性、有用性等一切保証しないものとします。また本サイトの利用によって利用者がいかなる損害を受けた場合にも、当社は一切の責任を負わないものとします。

(3)リンクについて

  1. 当社は本サイトに掲載されたリンク先について一切保証しないとともに、本サイトに掲載されたリンク先Webサイトを閲覧することで利用者が損害をうけた場合であっても当社は一切の責任を負わないものとします。
  2. 本サイトにリンクをされる場合は特に当社の許諾は必要ありません。ただしリンクは当社のトップページにお願いいたします。

(4)個人情報の取扱について
当社は、本サイトにてお客様が当社に提供する個人情報は当社の定めるプライバシー・ステートメントに従い取り扱うものとします。

(5)集合研修、eラーニングの申込みについて

  1. お客様が定期開催コースまたはeラーニングを申し込む場合、当該申込みにかかる契約は当該申込みにかかる当社からの請求書の送付をもって成立するものとします。
  2. お客様の定期開催コースまたはeラーニングの申込みにあたっては当社の定める講習会/自主学習用教材規約が適用されることにお客様は同意するものとします。

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マイページ利用規約

グローバルナレッジネットワーク株式会社(以下「当社」とします)は、当社のWebサイト(以下「本サイト」とします)で提供しますマイページ(以下「本サービス」とします)の利用規約を以下のとおり定めます。なお、お客様の本サービスの利用は本規約のすべてに同意いただくことをその条件といたします。

第1条(会員区分)

  1. 本サービスの会員区分は個人会員または法人会員のいずれかとし、個人会員は個人のお客様のみ、法人会員は法人のお客様のみが申込みできるものとします。
  2. 個人会員は本サービス内の一般向けサイト(以下「一般向けサイト」とします)にアクセスして本サービスを利用することができるものとします。また、法人会員より一社向けサイト(個々の法人会員向けに用意されるサイトとし、以下「一社向けサイト」とします)へのアクセス方法を通知された場合、一社向けサイトにアクセスして本サービスを利用できるものとします。
  3. 法人会員は、一社向けサイトを開設のうえ、当該法人自身が一社向けサイトを利用するほか、一社向けサイトへのアクセスを許諾した個人会員に対して一社向けサイトで提供する本サービスを当該個人会員に対して利用させることができるものとします。この場合法人会員は一社向けサイトへの利用を許可した個人会員が当社に注文した集合研修またはeラーニングの対価が当該法人会員に請求されることを承諾するとともに法人会員が一社向けサイトの利用を許可した個人会員以外の者が一社向けサイトを不正に利用することが無いよう個人会員を管理する責任を負うものとします。

第2条(本サービスの申込み)

  1. 本サービスの申込み方法は以下のとおりとします。
    1. (1) 個人会員
      個人会員として本サービスの利用を希望するお客様は本サービスの申込みページに必要事項を記入のうえ当社に送信するものとします。
    2. (2) 法人会員
      法人会員として本サービスの利用を希望するお客様は、当社に当社所定の申込書を提出するものとします。本サイトからのお申し込みはできません。また、法人会員として本サービスの利用を申込むお客様は、一社向けサイト開設責任者を定め当社に通知するものとします。なお、当社は法人会員のお客様に対して本サービスの提供に関する通知等を行なう必要がある場合はすべて一社向けサイト開設責任者に対してのみこれを行なうものしとします。
  2. 前項のお客様の申込み後、当社はお客様のお申し込み内容を確認し、当社所定の審査のうえ当社が本サービスを提供することを決定したお客様に対して本サービスを利用するためのIDおよびパスワードを発行するものとし、当該発行をもって本サービスのお客様に対する提供が開始されたものとします(以下本サービスの提供を開始されたお客様を、法人会員と個人会員を総称して「会員」とします)。

第3条(本サービスの内容)

  1. 当社が一般向けサイトで提供する本サービスの内容は以下各号に定めるとおりとします。
    1. (1) 申込済定期開催コースのキャンセルの申入れ
    2. (2) ウィッシュリスト機能の利用
    3. (3) 受講履歴の閲覧
    4. (4) 見積書の発行
    5. (5) グローバルスクエア(受講後の質問受付)の利用
  2. 当社が一社向けサイトで提供する本サービスの内容は前項に定める内容および以下各号に定めるとおりとします。ただし第(4)号および第(5)号に定める内容は一社向けサイト開設責任者のみが利用できるものとします。
    1. (1) 一般向けサイトで提供するすべてのサービス
    2. (2) CSVデータによる定期開催コース・eラーニングの複数人数の一括申し込み
    3. (3) 1社向け特別価格の表示
    4. (4) 特定法人向けのみ販売する定期開催コース・eラーニングの表示
    5. (5) 企業ごとの申し込み履歴閲覧およびCSVダウンロード
    6. (6) 企業ごとの受講履歴閲覧およびCSVダウンロード

第4条(集合研修、eラーニングの申込み)

  1. 会員が定期開催コースまたはeラーニングを申し込む場合、当該申込みにかかる契約は当該申込みにかかる当社からの請求書の送付をもって成立するものとします。
  2. 会員の定期開催コースまたはeラーニングの申込みにあたっては当社の定める講習会/自主学習教材規約が適用されることに会員は同意するものとします。

第5条(禁止事項)

  1. 会員は本サービスの利用にあたり、以下各号に定める行為を行なわないものとします。
    1. (1) IDおよびパスワードの第三者への貸与または漏洩
    2. (2) 虚偽な情報の入力および送信
    3. (3) 当社、他の会員および第三者に不利益を与える行為
    4. (4) 法令に違反する行為
    5. (5) その他当社が不適切と判断した行為
  2. 当社は、会員が前項に定める行為を行なったと当社が判断した場合、または以下各号に該当したと当社が判断した場合当該会員に対する本サービスの提供を予告なく打ち切ることがあります。
    1. (1) IDまたはパスワードを不正使用したとき
    2. (2) 入会申請内容に虚偽の事項があったとき
    3. (3) 本規約に違反したとき
    4. (4) その他、当社が必要であると判断したとき

第6条(個人情報の取扱)

当社は本サービスで会員が提供する個人情報を当社のプライバシー・ステートメントに従い取り扱うものとします。

第7条(免責)

  1. 当社は、会員への事前の通知、承諾なく本サービスの全部または一部の中断または停止を行なえるものとします。この場合であっても当社は会員に対し、その責任を負わないものとします。
  2. 当社は、会員に対して、提供する情報についていかなる保証も行わないものとします。

第8条(退会)

会員は、随時退会できるものとします。 この場合、会員は、退会を希望する場合、マイページから退会手続きを行うものとします。なお、会員が退会した場合においても、未決済の代金の支払義務は存続するものとします。また、前条により会員の資格が停止または抹消された場合においても同様とします。

第9条(本規約の変更)

  1. 当社は、提供する本サービスの内容の全部または一部について、会員の承認を受けることなく、変更、追加または削除を行うことができるものとし、会員はこれを承諾するものとします。
  2. 前項に基づき本規約を変更する場合、変更された本規約は当社が定める日をもって発効するものとします。

-以上-

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