ホーム > 【PDU対象】アサーティブコミュニケーション

【PDU対象】アサーティブコミュニケーション

  • Select6
    Select6
  • 14 PDU (Leadership)
    PDU対象コース

コース基本情報

コースタイトル 【PDU対象】アサーティブコミュニケーション
コースコード AMC0028V  
コース種別 集合研修 形式 講義+演習
期間 2日間 時間 9:00~17:00 価格(税抜) 120,000円(税抜)
主催 グローバルナレッジ
日程 会場 空席状況 実施状況 選択

2017年6月12日(月) ~ 2017年6月13日(火)

東京会場(未定)

  空席あり

2017年7月20日(木) ~ 2017年7月21日(金)

東京会場(未定)

  空席あり

2017年9月7日(木) ~ 2017年9月8日(金)

東京会場(未定)

  空席あり

2017年11月7日(火) ~ 2017年11月8日(水)

東京会場(未定)

  空席あり

※「キャンセル待ち」でお申し込みの方には、別途メールにてご連絡いたします。
※「実施確定」表示のない日程は、お申し込み状況により開催中止になる場合がございます。
※ グローバルナレッジ主催コース以外の空席状況は、残席数に関わらず「お申し込み後確認」と表示されます。
※ グローバルナレッジ主催コース以外では、主催会社のお席を確保した後に受付確定となります。

詳しくはお問い合わせください。

ワンポイント

このコースでは、より多くの演習やケーススタディを通して、アサーティブへの理解を深めます。人が特に苦手とする「フィードバックをする(受ける)」状況で、アサーティブスキルを発揮するための考え方や手法を演習を通して学び、より実務に適用した内容で習得します。

対象者情報

対象者
・必要な時に自らの意見を相手にきちんと伝えられない方
・グローバルビジネスで自らの意見をきちんと伝えられないと感じている方
・年上の部下に対するコミュニケーションで悩んでいる方
前提条件
□ 特にありません

学習内容の詳細

コース概要
今日のビジネス環境は、市場のグローバル化、働く人材の多様化も相まって、非常に複雑になっています。これまで日本人同士では成立していたハイコンテクストなビジネスコミュニケーションは、国際社会では通用しません。より明確に、直接的にメッセージを伝え、意見交換できる能力が日本人には求められています。
また雇用システムの変化は、年功序列の人事制度に崩壊をもたらしました。マネジャーが年上の部下を管理することも今や珍しいことではありません。このように複雑化する人間関係の中で、必要なことを上手く言えない管理職が増えています。

AMAではアサーティブなコミュニケーションを、『明確で直接的で正直に、一貫したメッセージを伝える方法』と定義しています。一方的でなく、相手を尊重しながら築きあげるコミュニケーション能力が、今だからこそ求められています。
本セミナーでは、アサーティブとはどういうことかを理解し、自分自身のスタイルを理解した上でアサーティブにコミュニケーションを展開するための意識、知識、スキルを習得します。
学習目標
●アサーティブとはどういうことか、アサーティブと他の行動スタイルの区別を明確にする
●あなた自身のアサーティブネスを明確にする
●自尊心と自信を改善するテクニックを学ぶ
●文章や口頭など、さまざまな状況においてアサーティブな言葉やテクニックが使えるようになる
●コンフリクトを減らし、解決するためにアサーティブなアプローチを学ぶ
●「要求」や「断り」をアサーティブに対応する方法を学ぶ
●会議の場でアサーティブにコミュニケーションする際の注意点を知る
●人に対するフィードバックや、人からのフィードバックをアサーティブに伝え、受けられるようになる
学習内容
1. アサーティブの基礎

2. 個人的要因

3. コミュニケーション

4. 心の葛藤をマネージする

5. 実務への適用

6. アクションプラン

実習/演習内容詳細

実習/演習/ デモ内容
・本コースは講義と演習をバランスよく盛り込み、学んだ内容をご自身の中でしっかりと落とし込んでいただける構成です。また、参加者同士のディスカッションを通して、多くの気づきも得ていただけます。

ご注意・ご連絡事項

・本コースは、HSC0141R 「アサーティブコミュニケーション -じっくり学ぶ2日コース」の後継コースです。
・本研修申込時にご提供いただいた個人情報は、グローバルナレッジマネジメントセンター株式会社にも提供し、研修・キャンペーン・イベントその他アップデート情報等をご案内するために利用させていただきます。

受講者の声

『段階を追った具体的な内容で、理論→実践→実行しにくいものを行動に移す→先入観をなくす、を納得の上で業務に役立てられそうです。』
『今まで無意識に遠回しな表現を使っていることが多かったことに気づきました。伝え方も、事実を伝えてから自分の気持ちをいうことで効果的にはっきりと意見できることがわかりました。』
『受講者の疑問点にすべて丁寧にわかりやすく答えていただきました。テキストを追っているだけの研修が多い中、フレキシビリティがあって素晴らしいです。』